Wissen finden, wenn es gebraucht wird.
Anleitungen liegen in verschiedenen Ordnern. Wichtige Abläufe kennt oft nur eine Person. Ein KI-Assistent kann freigegebene Dokumente durchsuchen und passende Informationen mit Quellenverweis bereitstellen.
Zum Beispiel
„Wie läuft bei uns die Bearbeitung einer Reklamation ab?“
Dein Team findet vorhandenes Wissen leichter und kann die ursprüngliche Quelle direkt nachlesen.